觀念小故事
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尊重
幽默只能拿自己開玩笑，絕對不能拿別人開玩笑。當你懂得先尊重人，才會受人尊重。
超越思維模式
人如果沒有辦法超越自己的思維模式，就只能看到自己想要看到的，拿到手得到的東西。
笨的定義
邱吉爾曾說：「改變才能進步，不斷改變才能趨於完美。」
成功者
正常只會讓你平庸，有點瘋狂才能偉大。--林書豪（畢業於哈佛大學，“籃網隊”球星）
榮譽源自自我的肯定
不要怕吃虧、得不到讚美，因為成就和榮譽皆來自於我們的內心。
服務哲學
將人性的溫暖注入服務流程上，所創造的價值將超乎想像。
魔鬼藏在細節中
品質＝人品+質量，正如松下幸之助先生所言：「產品就是人品。」重大危機的發生絕對不是偶發事件，
人們看到的通常是浮出水面冰山的一角，卻看不見潛藏在水底下的巨大冰塊，這才是問題的根源。
態度決定一切
微笑是一種有溫度的情緒，人與人之間因此溫暖，懷著「敬天愛人」感恩的心，更要常說：請、謝謝、對不起。
利他
不害怕吃虧，願意付出行動「利他」。我們所作所為都需要思考是否為他人帶來價值，這正是一種「利他」的態度，幫助他人解決問題與需求，必能從中獲得成就感，利益與福報自然也將隨之而來。
選擇
人生最美的風景，即是你用苦痛與快樂腳步走過的道路。 面對挫折的考驗選擇用正面積極的態度留下一幅最動人美麗的圖畫吧!
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