教育訓練

企業內訓簡介

在繁重地工作之餘戮力撥冗投入各種訓練、研習、證照課程的學習忙碌中，這樣地學習究竟是為誰而戰？為何而戰？學習的目的應該是什麼？是來自被要求？還是出於競爭壓力？是為了趕上別人的腳步？還是為了保住餬口的勉力作為？每一位在職的學習者或許多少都面臨過這樣的迷思與省思！
面對坊間市場多如繁星的訓練主題與課程，你學習的選擇考量是：熱門排行榜？公司績效規定？證照趨勢？還是面臨應變學習的成長規劃？
基金會特別針對企業量身訂做展開一系列的學習成長主題（包括個人、團體與組織），採互動式、體驗性、角色化的對話模式進行所有與能力成長相關的學習展開，期待的是讓學習不是為了熱門證照、不是為了績效考核，而是來自於對自己的能力與對自己所屬的組織的責任與承諾，因為只要能力的學習成為不間斷地成長，無論在何種行業、無論位居何種職務，我們都有能力並培養出一種姿態：無論世局多詭譎、環境的變換化多麼地快速，每一個個體或企業體都能夠準備充分，面對挑戰，全力向著標竿奔跑、成為永遠跟得上變化腳步的菁英典範！

學習模式

1.社團式互動帶領：
以社團的模式塑造學習的歷程，讓每一位學習者不會成為學習的過客，或冷漠的旁觀者，藉由參與、互動、投入的過程塑造獨特的團體研修文化、讓學習者不只是主題能力的建構學習，更是團體文化的關鍵塑造者，進而，在學習歷程結束時，粹鍊出一種與人合作、共好的互動態度，無論回到任何群體（家中、社團、公司）裡，展現的不只是工作技能而是一種對己、對人、對團體文化都相信、相依的人格態度。
2.學習地圖建構：
從第一堂課開始，課程輔導者協助盤點個人能力目標、協助學習者生涯規劃訂定、檢視不同的有效學習模式，建構符合個人未來發展需要的學習地圖描繪，配合學習地圖規劃出最適與最佳的個人學習展現，建構活到老、學到老的生命成長路徑。
3.情境式對話學習：
互動式、親驗性、活動式、劇場式…等各種角色學習帶領，透過各種組織虛擬的情境、不同的角色轉換對照，讓所有的學習者藉由學習建構面對不同組織中的不同團體或個人都能發展出積極地、正向循環關係。

學習發展

破繭：自我形象的探索建立，一張照片，一個記憶片段、一個稱謂都是學習的濫觴，幫助學習者踏出自我開創的第一步。
釐清：釐清學習的自我設限、相由心生的生命刻痕、探索心防的形成由來，撥開現實與美好之間的曖昧陰霾。
醞釀：角色學習、知人知心掌握、客觀角色的主觀參與、團隊學習的貢獻者…醞釀學習的心方向。
開創：看見生命的重新得力，相信學習的無限可能，開創個人的各項能力指標，成就核心能力之良基發展。
深耕：學習省思，檢視自己的組織或團體現況，讓學習回歸到自我所處的環境中，真實面對現實的一切，運用所學創造新的可能。
採擷：等待收割的時刻來到，分享生命歷程的春夏秋冬，採擷成長過程中一切美好的發生點滴，成就共榮、共好的學習團隊。

學習探索
1.看見：學習的開始，從親自參與進入，看見所學為何？
2.感受：所有的主題、歷程如何與自己的角色碰觸、撞擊出屬於自己唯有的感受
3.回饋：咀嚼、反芻、回應所有的碰撞與激盪，傾聽內在的聲音與需求
4.啟發：所有參與淬煉得著的智慧火花，成為生命重新得力的最佳啟發
5.省思：做一個決定，是自我的承諾，也是永不停歇的學習省思…

Training Courses

學習方向	學習內涵	系列主題	課程名稱
一、個人學習	生命對話	A.自我關照篇	1.上班族健康手冊 2.主管的健康與生活 3.上班族抗壓減壓調適學習
		B.生命激勵篇	1.生命故事探索 2.我好、你也好的激勵學習 3.EQ與情緒管理
		C.生涯規劃篇	1.菜鳥新人自我成長管理 2.生涯計畫VS.職涯規劃 3.職場晉升學習規劃
		D.自我超越篇	1.自我肯定建立 2.個人潛能激發 3.改變、創新與自我超越
二、團隊學習	情境對話	A.團隊學習讀書會	1.團隊建立引導讀書會 2.情境學習建立讀書會 3.團隊共識凝聚讀書會
		B.影片欣賞團隊分享學習圈	1.領導者vs.追隨者角色對照學習圈 2.競爭vs.合作文化對照學習圈 3.新vs.舊的價值衝突看見學習圈
		C.企業文化故事團隊傳承對話坊	1.企業文化故事對話坊 2.五項修練深度對話坊 3.真誠團隊建立對話坊
三、能力學習	能力對話	A.企劃力	1.工作規劃與執行 2.如何撰寫計畫書 3.時間管理規劃 4.教育訓練體系規畫 5.計畫管理PDCA
		B.執行力	1.「選對人」系列 1-1人員招募：人格特質分析掌握 1-2人員遴選：選才面談技巧 2.「擺對地方」系列 2-1適才適所的人力配置規劃 2-2員工協助方案 2-3建立員工職能發展 3.「做對事」系列 3-1如何成為上司的得力助手 3-2有效問題分析與解決 3-3成功簡報技巧 3-4正向提升的績效管理 3-5績效考核面談
		C.指導力	1.工作教導：On The Job Training 2.Coaching:教練技能 3.培育與啟發部屬 4.企業內部講師培養

學習方向	學習內涵	系列主題	課程名稱
三、能力學習	能力對話	D.解決力	1.工作改善能力建立 2.問題背後的問題處理 3.問題員工輔導與諮商 4.人際衝突管理 5.溝通管理：解決組織紛紛擾擾的「口語破壞」
		E.業務力	1.銷售服務能力 2.市場策略規劃能力 3.顧客服務能力 4.顧客關係管理能力 5.消費行為掌握能力
		F.管理力	1.領導式管理:MBL(manager by leadership) 2.中階主管管理知能建立 3.流程管理 4.方針管理 5.目標管理 6.日常管理 7.變革管理
		G.創新力	1.創意思維激發 2.創新管理 3.從A到A﹢ 4.服務創新策略
四、組織學習	共識對話	·溝通藝術共識坊（異質或同質團體溝通技能學習） ·人際關係共識坊（異質團體人際互動探索學習） ·企業團隊共識營（團隊共好建立） ·企業策略共識營（目標→策略→行動） ·企業文化將帥營（高階經營層） ·企業文化領航營（管理幹部層） ·企業文化活力營（企業全員） ·跨部門組織對話坊（經營層/管理層）
五、趨勢學習	大師對話	·總裁論壇：石滋宜博士對話論壇 ·兩岸將帥系列：兩岸優質企業觀摩交流 ·京台論壇：兩岸最大科技產業論壇 ·華人領航系列：兩岸典範人物對談學習 ·學習經典系列：兩岸新知識、新趨勢經典對話

我們願意

提供訓練需求初階診斷調查問卷，幫助您企業展開訓練需求調查第一步。
親臨企業說明教育訓練體系之人財成長規劃方向。
與企業所有關心人財成長規劃者進行座談，透過Q&A為企業訓練實施進行解惑釋疑。
針對企業現況及需求提供一份量身訂做的「企業年度教育訓練計畫」。

聯絡辦法

詳情請洽：全球華人競爭力基金會
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2013/8/28